口腔诊所设计:
1.在诊所设计上, 遵循的唯一标准是: 功能是基础,形象是在功能基础上的美化升华.
2.诊所的前台是整个诊所的精华.
功能设计: 再好的形象在经过了2年的诊所运转后, 就会失去它开始形象的新鲜性, 这个时候功能是否能起到良好的效果, 就是检验诊所前台设计好坏的标准了.
诊所前台/前厅是整个服务的开始,也是整个销售的开始, 它在消耗患者5-10分钟的时间里面还可以做许多事情.
我们的工作程序通常是: 确定功能 - 功能分类 - 同类功能区划分 - 辅助分散功能区划分 - 人员行进路线设计 - 服务项目在各个功能区细化 - 特殊的服务硬件制作 - 确定后, 进行美化设计
外表形象
每个诊所的风格是要根据不同的场地、大小、高矮来设定的.
设计要点:
① 接待台要正冲大门.
② 诊所有关介绍要放置在患者能驻足的地方.
③ 诊疗导视介绍要按照病人行进的路线进行设计.
④ 工作人员能方便对所有接待区域进行监控查看.
⑤ 内部工作区域不能刚进门的患者看见.
3.诊室主要的功能就是治疗,所以在诊室设计上要多多注意功能使用:
细节设计:如何更好的打扫卫生?
诊所先不讲如何诊治,先看看如何打扫.
在地板的装修上要用不同的颜色划分出不同的卫生功能区域.
设计的家具多用非落地设计,方便以后的打扫工作.
垃圾处理口的设计要在位置上方便护士的打扫,并且在垃圾盛放的器皿上也要定位.
清洗区、清洁区、行政区要分清楚, 并且在装修的上面要使用颜色、式样、位置等等方法,将上述的功能区区分开来.最难的是位置上的设计.
踢脚线的设计是诊室能否保持良好的卫生条件十分重要的一个环节,而且往往是被忽略的,
建议踢脚线使用大理石或者特殊的瓷砖,这样在日后的打扫工作中,就不会弄脏踢脚线.
光线的设计可以提高诊室的照明度,在视觉上可以提高墙面、边橱的亮度,显得更加卫生.
灯光的布置可以转移病人的注意力,和墙面装饰 结合起来,可以显示诊室主题.
线路的布置: 包括水路、电路、气路,主要是要考虑增容、维修、改路的问题.
4.诊所的整体构架是一个诊所所有者对待流程和安排的完整体现.
在整个设计中,应该将要放入设计的各个部分累计计算使用频率,设定各个功能部分的大小、数量等属性因素,然后将功能性的部分同属性部分进行连接,通过使用频率、使用机率、路线折返等等的限制参数,最终定出各个房间、接待、总体、候诊、X光室、消毒等的位置,并且将人员流动的路线控制到最节省,多利用交叉路线,少利用重复路线.
5.根据诊所人员素质和构成来安排诊所设计
一个诊所的功能充分的发挥,和诊所内部的人员构成和素质是有很大关系的. 如果一个诊所的人员没有更多的熟练护理人员,那么在整个的监控台的设计上就要多多使用中央台的设计方法,将熟练的护理人员放在中间的位置上,这样可以充分发挥其监督指导的作用,带动整个诊所的服务水平.这比较适合大众大型诊所的设计.
如果诊所的熟练员工较多,水平平均.在设计上要更注意单独隐秘区域的划定,这样,可以给顾客带来更加安静私密的就诊空间,比较适合高档诊所的设计.
